Kunden-Test & Erfahrungen zu wiho Küchen Küchenzeile Montana, mit E-Geräten, Breite 300 cm

Besser kaufen wo man die Küche vorher sieht

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Mit ausschlaggebend für die Bestellung dieser Zeile war die Lieferzeit. Hat in Wirklichkeit aber über doppelt so lange gedauert. Zur Küche: die Schaniere und Schubladenführungen sind extrem primitiv. Das ist besonders bei dem Apothekerschrank nicht schön, den kann man gar nicht richtig nutzen. Die Schubladen sind wesentlich kürzer als die Schränke. Die Edelstahldunstabzugshaube ist fleckig, was wahrscheinlich von der Schutzfolie kommt. Trotz mehrmaligem Reinigen mit Edelstahlpflege ließen sich diese nicht entfernen. Die Küchenschränke haben keinerlei Füsse, sondern stehen auf dem Pressspan aus dem die Schränke gefertigt sind und zwar ist dieser an der Unterseite zudem unbeschichtet!! Die Blende unter der Spülmaschine musste von den Monteuren gekürzt werden, ein angeblicher Produktionsfehler, der bekannt sei, da habe ich nun ein abgesägtes Brett mit der Schnittseite nach oben zeigend, sieht man wenn man die Spülmaschine öffnet und es ist im Spülmaschinenbereich zu befürchten, daß das Holz aufquillt. Auf diese Reklamation hat Otto gar nicht reagiert!! Die Front weißt Flecken von Kleber aus der Produktion auf. Nach Reklamation wurden die Monteure von Hermes nochmal geschickt . Sie demonstrierten, daß sich die Flecken mit acetonfreiem Nagellackentferner beseitigen lassen, hatten aber nur ca 10 ml des Entferners dabei, somit liegt die Arbeit bei mir. Ihren Zettel bzgl. Beseitigung der Mängel ließen sie sich unterschreiben. Die Alternative wäre gewesen wieder einen Tag auf Hermes zu warten, da kann man besser dern entsprechenden Entferner kaufen und sich selbst an die Arbeit machen. Zu Hermes ist zu sagen, daß sie gern versuchen Teile ihrer Arbeit auf den Kunden zu übertragen. Das ging mir auch schon bei anderen Möbeln so, und ist bei den recht hohen Montagekosten schon dreist. Ich habe die Küche mit Montage bestellt. Bei Ankündigung von Hermes fragte man mich am Telefon ob ich auch den Anschluss möchte, was ich ablehnte, da der Wasser und Abwasseranschluss eh nicht dabei gewesen wäre. Es geht also nur um das Anklemmen des E-Herds. Die Monteure vor Ort wollten dann ursprünglich keines der Geräte einbauen, weil ich den Anschluß nicht bestellt hätte. Heißt sie wollten nur die Holzteile der Küche aufbauen. Nach meinem hartnäckigen Verweiss auf die recht hohen Montagekosten, daß dies kaum nur für die wenigen Möbelteile sein kann, haben sie sich bereit erklärt, angeblich aus Kulanz, die Geräte einzubauen.

eine Kundenbewertung aus Gau-Odernheim am 10.12.2014
Farbe: trüffel-eiche, Variante: mit Aufbau
Verkäufer: OTTO

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Unschlagbar günstige Küche mit schöner Optik

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Also wie schon von anderen Kunden bemängelt ist es in erster Linie das Unvermögen von Hermes den Artikel sauber abschließend zusammen zu schrauben. Elektrogeräte gleich angeschlossen, aber die Spülmaschine nicht testbar weil Wasserinstallation NICHT dazugehört also vorher kundig machen. Der Apothekerschrank wackelte auch wie ein Lämmerschwanz aber das ist (TIP) mit kurzem justieren und Festziehen der Schrauben binnen Minuten behoben. Die Küche sieht gut aus und ist unschlagbar günstig wenn man bedenkt dass alle Elektrogeräte schon drin sind. Für den Preis darf man Top versiegelte Kanten und Softeinschübe NICHT erwarten. Aber richtig aufgebaut ist es eine sehr praktische Küche und ein schicker Hingucker. Ich würde sie mir wieder kaufen und besser aufpassen was da so beim Aufbau getrieben wird

eine Kundenbewertung aus Bedburg am 02.02.2014
Variante: anthrazit-eiche, Ausführung: mit Aufbau
Verkäufer: OTTO

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Super Küche so habe ich sie mir vorgestellt

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Die Küche ist einfach Spitze . Die Geräte Ausstattung auch für das Geld super .Es gibt nur 1 kleinen Haken die Abzugshaube der Fettfilter wackelt , der Kaminabschluß ist nicht gut gelöst hätte man besser machen können denn man weiß auch nicht so richtig wohin mit dem Kabel, wenn die Steckdose eben oben neben der Abzugshaube ist .Super an der Küche ist noch das der Apotheker Schrank seperat stehen kann und man kann darin sehr viel verstauen. Die Ecken der Schränke sollte man besser abrunden . Die Beschreibung war etwas irre führend da es nicht deutlich gemacht wie was oder wie rum was sein soll bitte deutlicher machen denn es ist nicht jeder Mensch gleich der eine Baut es fast ohne Anleitung so ähnlich Handhabe ich es .Ich habe diese Gabe in die Wiege gelegt bekommen.

eine Kundenbewertung aus Dresden am 23.04.2015
Farbe: eiche-trüffel, Ausführung: ohne Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Wenig Geld, wenig Qualität

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Ich habe diese Küche im Juli 2014 gekauft. Aufbau ging leicht von der Hand und ich war stolz auf die neue Küche. Nach ca einem halb Jahr waren schon alle Bezeichnungen an der Dunstabzugshaube weg. Durch einfaches fast tägliches abwischen, OHNE scharfe Reinigungsmittel. Nun, fast 3 Jahre später, geht die Geschirrspülmaschine nicht mehr richtig. Die Fehlermeldung steht weder in der Anleitung noch findet man etwas darüber im Internet. Prima, das die Garantie gerade abgelaufen ist. Eine Reparatur würde 250€ kosten... Am Backofen sind mittlerweile auch fast alle Bezeichnungen ab. Die Tür, von dem kleinen Schrank links neben dem Herd, muss auch ständig nach gezogen werden. Wiedermal bestätigt sich, wer günstig kauft, kauft leider 2x.... Sehr schade :(

eine Kundenbewertung aus Braunfels am 28.03.2017
Farbe: eichefarben trüffel, Ausführung: ohne Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Eine riesige Enttäuschung

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Ich habe für diesen Preis nicht viel erwartet, aber das was dann am Ende aufgebaut war kann man wirklich nicht als gelungen bezeichnen. Als die Lieferung kam, hat alles gut geklappt. Beim Auspacken fing das ganze Desaster dann an. Die Farbe des Holzes war komplett anders als auf der Abbildung. Wir hatten ein warmes Braun erwartet, stattdessen sah ich dann Sonoma-Eiche. Die Farbe die ich so überhaupt nicht schön finde. Was soll das denn? Wenn man ein Möbelstück bestellt schaut man natürlich auf die Abbildung und macht sich so seine Vorstellungen ob es zur Wohnung passen würde etc.. Wenn die Farbe dann nicht übereinstimmt ist man natürlich richtig frustriert. Als die Küche dann von einem Bekannten aufgebaut wurde war das anscheinend ein richtiger Spaß. Er fluchte fast ununterbrochen wegen der Qualität des Holzes und den Anleitungen bei denen manche Maße so winzig geschrieben waren, dass man sie sogar mit Lupe kaum entziffern konnte. Dann stand endlich die Küche. Über die Qualität der E-Geräte kann ich mich bis jetzt nicht beschweren. Nur dass die Abzugshaube wirklich für den Müll ist. Sie wackelt was das Zeug hält und sieht aus als wenn sie mal eben für 10 Euro in wenigen Minuten zusammengebaut wurde. Die Küchenschränke sind benutzbar aber lassen bei der Funktionstüchtigkeit zu wünschen übrig. Der Apothekerschrank wackelt was das Zeug hält. Die Schübe sind alle richtig aufgebaut und wirken trotzdem als ob sie gleich zusammenbrechen wenn man mal etwas schwereres Geschirr reinstellt. Ich habe vorher nur Gutes von Otto gehört und dachte dass hier nur gute Qualität verkauft wird. Es war meine erste Bestellung hier, aber nach so einer riesigen Enttäuschung bleibt es auch die Einzige. Mir war klar dass man bei einer Küche für ca. 2000 € mit E-Geräten nicht viel erwarten konnte. Aber das Ergebnis ist mehr als eine Enttäuschung. Wirklich schade um das Geld.

eine Kundenbewertung aus Goerlitz am 13.10.2017
Farbe: bordeaux, Ausführung: ohne Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Kannman kaufen

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.

Die Küchenzeile ist teilweise recht in Ordnung. Optisch schön. Leider sind die Unterschränke, insbesondere die Schubladen des Ausziehschranks absolut minderwertig. Dünne Pappe. Man kann auf keinen Fall Töpfe oder Pfannen reinstellen. Frag mich auch was ich da reinstellen kann ? Biegt sich sofort durch. Der Aufbauservice von Hermes war eine absolute Katastrophe! Nach dem Aufbau ist die Türe des Ausziehschranks uns entgegengefallen, weil die Schrauben nicht angezogen waren. Der Glastürenhängeschrank wurde komplett falsch herum anmontiert. Die Glastüren fehlen bis heute; und sind bis jetzt noch nicht angebracht. Der große Unterschrank besteht aus Pappböden und beim ersten Öffnen hatte ich die Schubladenblende ausgebrochen in der Hand. Keine Verleimung !!! und leider noch sehr vieles mehr. Es sind Herstellermängel da, aber ganz zuerst ist der Aufbauservice der erst spät nachmittags kam, entgegen der Absprache , katastrophal verlaufen! ich würde nie wieder den Aufbauservice von Hermes in Anspruch nehmen.

eine Kundenbewertung aus Pulheim am 22.02.2015
Farbe: anthrazit-eiche, Variante: mit Aufbau
Verkäufer: OTTO

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Eine Küche online zu bestellen ist offenbar...

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Eine Küche online zu bestellen ist offenbar keine gute Lösung. Es gibt gravierende Mängel. Beschädigungen an der Edelstahlspüle, Einlegeböden, Tür am Geschirrspüler, nicht dicht zu kriegenden Zulaufschlauch, Das alles mit dem gebuchten Aufbauservice. Die Mitarbeiter von Hermes gaben ihr Bestes, konnten aber unter enormen Zeitdruck (Freitags ein weiterer Küchenaufbau) weder die Backröhre noch die Abdeckung der Schrauben ausführen. Hier müßte Otto entsprechend in der Planung einschreiten

eine Kundenbewertung aus Halle am 23.09.2015
Farbe: weiß, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Für den Preis ok

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Sieht ganz gut aus aber qualitativ natürlich nicht besonders hochwertig. Für den Preis völlig in Ordnung, aber eben auch nicht mehr. Kann man kaufen, muss man aber nicht. Da wir nicht besonders lange in der jetztigen Wohnung bleiben wollen ist das völlig ausreichend. Dafür sieht sie wenigstens noch gut aus ;) Aufbauservice war allerdings nicht zufriedenstellend - ich würde meine nächste Küche lieber wieder im kleinen Möbelhaus ums Eck bestellen.

eine Kundenbewertung aus Muenchen am 03.09.2015
Farbe: weiß, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Recht gute Küche für kleines Geld ;o)

10 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar, für das Geld bekommt man wirklich eine sehr schöne Küche zum kleinen Preis. Der Zusammenbau war wirklich sehr einfach, ich habe sie fast komplett alleine aufgebaut und habe nicht einmal lange dafür gebraucht. Die Spaltmaße passen leider nicht 100%ig, aber vielleicht liegt es auch an meinem recht unebenen Boden ;o) - wir haben es dennoch recht eben zusammen bekommen. Auch die Arbeitsplatte macht trotz ihrer relativ dünnen Stärke einen soliden und hochwertigen Eindruck. Die Sendung bestand aus insgesamt 15 Paketen, jeweils ein anderer Schrank mit separater und verständlicher Aufbauaneitung... wer also nicht ganz auf den Kopf gefallen ist, baut die Küche locker auf. Von mir klare Kaufempfehlung ;o)

eine Kundenbewertung aus Zirndorf am 16.01.2016
Farbe: anthrazit, Ausführung: ohne Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Für den Preis ist die Küche ganz toll. Alle Türen und Schubladen sind leichtgängig und schließen gut. Die Elektrogeräte sind leicht bedienbar. Und der Aufbauservice hat zügig und problemlos gearbeitet. Alles war heil und vollständig. Zusätzlich notwendige Löcher für Kabel wurden kommentarlos perfekt eingearbeitet. Kann ich nur empfehlen!

eine Kundenbewertung aus Hoppegarten am 17.04.2018
Farbe: eichefarben trüffel, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Preis Leistung ok. Aufbau war Reinfall

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

Der Artikel ist für den Preis ok , aber der Aufbau mit 8 Stunden so schlecht durchgeführt, das ich mit einem Fachmann Hochschrank Haube und Spüle neu aufbauen mußte. Der Hochschrank war total schief und plockiert. Die Aufbaukosten sind zum Fenster raus geschmissen. Schade bin mit Otto selbst zufrieden.

eine Kundenbewertung aus Achern am 05.06.2014
Variante: weiß-eiche, Ausführung: mit Aufbau
Verkäufer: OTTO

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Optisch schöne Küche, Mängel bei Benutzung!

13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.

Die Küche sieht aus wie auf den Bildern und ist für diesen Preis gut. Die Spülmaschine ist sehr laut. Hört sich an wie ein Wasserfall. Backofen und Kühlschrank ist sehr lobenswert! Leider haben wir zwei gravierende Mängel. Die Fronten der Küche bilden Bläschen und fangen an sich abzulösen, wenn man die Küche feucht abwicht. Herdplatte hat nach 2 maliger Benutzung Risse bekommen und es bilden sich Bläschen. Bisher haben wir noch keinen Ersatz bekommen

eine Kundenbewertung aus Goldbach am 09.08.2016
Farbe: weiß, Ausführung: ohne Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Ein toller artikel aber.....

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Apothekerschrank sehr wackelig. Garantie seit 3 Monaten abgelaufen und schon ist die Herdplatte defekt. Nachkaufen geht schwer Lieber etwas mehr Geld ausgeben

eine Kundenbewertung aus Stralsund am 08.06.2020
Farbe: weiß
Verkäufer: OTTO

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Ich bin zufrieden mit den Küche. Schöne...

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

Ich bin zufrieden mit den Küche. Schöne farbe.gute gerete. Leider unfreundlicher Personal die diese Küche geliefert ( spedition)

eine Kundenbewertung aus Schwandorf am 31.07.2014
Variante: weiß-eiche, Ausführung: ohne Aufbau
Verkäufer: OTTO

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Eine Küche mit Biss !!

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Habe die Küche fürn Freund Bestellt und für Ihn Aufgebaut ! Habe schon viele Küchen aufgebaut (auch einige von Otto ).! Im großen und ganzen eine gute Küche ,vom Aufbau einfach Einfach !!!! Nur einiges möchte ich doch gesagt haben . In der Qualität haben sie nachgelassen ,zb die Abzugshaube .Nur billig ,haben den Abzugskanal Edelstahl auf ca 12 /12 kleingemacht .! Bekommt man knapp die Steckdose für die Spannungsversorgung der Haube hinter ,und wenn noch ein Fensterschalter mit eingebaut werden soll !!!(Für Kaminofen ) Kannst vergessen !!! Die Arbeitsplatte Bei 2,8 cm und das Kochfeld nicht zu verantworten ,muss Grundstrebe vom unterschrank angeschnitten werden .nicht wirklich durchdacht !!!! Funktion des Kochfeldes sowie Kühlschrank als auch Geschierspü .Gut !!! Mit einer guten Arbeitsplatte sowie einer guten Abzugshaube könnte die Küche in der Bewertung besser Ausfallen .

eine Kundenbewertung aus Enkirch am 07.07.2015
Farbe: eiche trüffel, Ausführung: ohne Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Tolle Küche, aber ...

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Wir haben die Küchenzeile mit Aufbauservice bestellt. Also kurz und knapp gesagt den Aufbauservice kann man total vergessen. Die Leute vom Hermes kamen nach oben, sie haben kurz die Küche ausgemessen und meinten sofort so wie wir uns das vorstellen, könnten Sie die Küchenzeile nicht aufbauen. Nach einigen Nachfragen wieso weshalb dies nicht funktioniert gingen sie dann. Sie haben allerdings die Küche wieder mitgenommen wobei wir die Küche schon komplett bezahlt hatten. Anschließen mussten wir uns tagelang mit Otto und Hermes in Verbindung setzen..wir wollten die Küche trotzdem haben denn wir haben verschiedene küchenbauer angefragt und die meinten es ist natürlich mit etwas Arbeit verbunden aber machbar. Die Küche wurde allerdings schon wieder an Hagebau zurück geschickt und wir mussten sie erneut bestellen . Das Hieß also nochmals 3 Wochen Lieferzeit. Wir hatten in den 3 Wochen keine Küche und mussten uns dann anderweitig helfen .. alles in allem würde die Küche dann pünktlich geliefert und vom küchenbauer aufgebaut und sie sieht sehr toll aus und hat sogar passt, welch ein Wunder 😁 Also es lohnt sich die Küche zu bestellen sie ist sehr schön. Allerdings kann man sich den Aufbauservice sparen und für das Geld dann auch einen küchenbauer organisieren.

eine Kundenbewertung aus Berlin am 20.11.2016
Farbe: anthrazit, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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nicht empfehlenswert...wir ärgern uns...

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Mangelhafte Qualität. ...funiere lösen sich von den fronten...keine verstellbare füße..Backofen wurde defekt geliefert...Kühlschrank wurde in einem Jahr zwei mal getauscht..Otto kam mir aus Kulanz wegen der vielen mängel...mit 300euro endschädigung endgegen..und jetzt nach 1.5 jahren...hat sie schon Material ermüdungen....wie manche Küchen nach 10 jahren...selbst Otto sagte am telefon....das sie ganz viele Probleme mit dieser Küche haben...wir haben sie nur aus Zeit gründen behalten...

eine Kundenbewertung aus Leverkusen am 20.12.2015
Farbe: weiß, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Ein kleines Raumwunder

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Eine sehr schicke Küche. Bei dem Preis darf man keine Markengeräte erwarten. Sie ist einfach und schnell aufgebaut. Die Aufbauanleitung irritiert manchmal ein wenig. Kamen besser ohne Anleitung zurecht. Super finde ich, dass man sie variabel stellen kann und mit anderen Schränken erweitern kann. Allerdings gab es massive Probleme mit Hermes, die 3 Pakete bei der Lieferung übersehen(?) haben. So musste ich 2 Wochen auf den Rest der Küche warten.

eine Kundenbewertung aus Beckedorf am 25.07.2015
Farbe: anthrazit, Ausführung: ohne Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Aufbauservice trübte den Gesamter

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Eine an sich schöne und Küche mit ordentlichem Preis-Leistungs-Verhältnis, die vom Serviceteam allerdings nur unzureichend aufgebaut wurde (Holzbretter nicht montiert, sondern einfach nur eingeklemmt). Für die Abzughaube muss ein Kohlefilter hinzugekauft werden, zudem wurde beim Aufbau die Spülmaschine nicht angeschlossen (d.h. Siphon und Schlauch nicht dabei). 2 Griffe konnten nicht montiert werden, da zu große mitgeliefert wurden. Insgesamt also ärgerlich, dass im Nachgang noch viele Dinge selbst gemacht werden müssen, obwohl für Aufbau + Elektroinstallation bezahlt wurde.

eine Kundenbewertung aus Waiblingen am 25.07.2014
Variante: bordeaux-eiche, Ausführung: mit Aufbau
Verkäufer: OTTO

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Wunderschöne Küche, großartige Preis-Leistung

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Wir haben uns in erster Linie aufgrund der außergewöhnlichen Fronten-Farbe für diese Küche entschieden. Wir haben nach kleiner Wartezeit eine sehr schöne Küche von guter Verarbeitung erhalten. Wir haben uns für den Aufbau durch Otto bzw. Hermes entschieden. Hier empfehlen wir weiteren Kunden darauf zu achten, das Rundum-Sorglos-Paket zu buchen. Es befindet sich unten auf der Seite, etwas versteckt. Wir haben es leider übersehen sodass wir den Herd noch einmal extra anschließen lassen mussten. Ansonsten war der Aufbau schnell und problemlos. Die Küche selbst ist von guter Qualität. Die Farbe der Fronten ist wunderschön und auch die Qualität des Holzes hat uns überrascht. Ich freue mich jeden Tag, wenn ich sie sehe. Geräte alle vollkommen okay.

eine Kundenbewertung aus Griesheim am 21.09.2014
Farbe: trüffel-eiche, Variante: mit Aufbau
Verkäufer: OTTO

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könnte besser gemacht sein der Service

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.

Die Küche is toll. Mit Aufbau Service die Männer waren nett und haben ihr arveut getan. Nur am ende merkte man das sie keine lust mehr hatten. Die wasser Anschlüsse nicht mehr richtug fest gemacht Wasser ausgelaufen was ärgerlich ist. Ich zahlte extra 50 für Anschluss der E Geräte hier aufpassen ceran Kabel ist nicht dabei muss man dann extra zahlen. Sonst Schöne Küche

eine Kundenbewertung aus Bayreuth am 13.06.2015
Farbe: eiche trüffel, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Die Küche an sich ist super! Für den Preis...

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Die Küche an sich ist super! Für den Preis unschlagbar. Allerdings ein Punktabzug für die Qualität der Schränke und Arbeitsplatte. Natürlich ist die Qualität bei dem Preis nicht so hoch wie bei teureren Küchen, aber man sollte es doch erwähnen. Wenn man nicht nur hat sorgsam mit seiner Küche umzugehen, kann es schnell Probleme geben... Aber sonst eine tolle Küche! Spühlmaschine läuft auch nicht zu laut! Angenehm.

eine Kundenbewertung aus Biebertal am 07.01.2016
Farbe: weiß, Ausführung: ohne Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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