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Kundenbewertungen für
Leonique Polsterbett Sinaloa, mit edler Knopfheftung, in fünf Farben und vier Größen erhältlich

4.5 von 5
(302)
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Schlechte Verarbeitung. Kein Lattenrost passt.

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Aufbau des Bettes ist sehr umständlich und nervig. Fast keine Schraube hat auf Anhieb in das dazugehörige Loch gepasst. Nach dem Aufbau das nächste Problem: der Lattenrost. Rollroste passen nicht in das Bett da am Kopf- und Fussteil 15 cm Auflagefläche fehlen. Wir haben daraufhin extra zwei neue 2x70 cm Lattenroste besorgt. Diese passen auch nicht da die Schraubenköpfe so weit überstehen dass nur 135 cm für den Lattenrost zur Verfügung stehen. Reklamieren können wir leider nicht mehr da mittlerweile die 30 Tage abgelaufen sind. Absolut nicht zu empfehlen!!!

Finger weg davon!

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett wurde ohne Füße sowie Schrauben geliefert und seit einer Woche erlebe ich einen Albtraum, denn ich kann das Bett nicht zurückschicken. Man sollte den ganzen Tag zu Hause bleiben und auf Hermes warten, damit das Bett von 8 Uhr morgens bis 20 Uhr abends abgeholt werden kann, selbstverständlich Ohne Bescheid/Nachricht!!!! Ein absolutes Theater! Das Personal im Service Bereich ist frech, dreist, denn es wurde mir unter anderem Folgendes mitgeteilt: Sie waren nicht gezwungen, das Bett zu bestellen!!!!! Ich gehe definitiv vor Gericht!!!

Lehne knarzt

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich ein schönes Bett obwohl der Stoff in echt etwas marmorierter und weniger qualitativ hochwertig wirkt. Doch nach ein paar Monaten ging es los… Etwa in der Mitte der Lehne fing das Bett an furchtbar zu knarzen, wenn man sich anlehnte. Generell macht es keinen hochwertigen Eindruck.

Fehlende Schrauben

10 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich konnte das Bett seit ca einem Monat immer noch nicht aufbauen, weil Schrauben fehlen! Ich habe mich über Schlafwelt wegen der fehlenden Schrauben in Kontakt gesetzt, jedoch kamen erst nach 4 Wochen die hälfte der Schrauben an, die ich benötige. Statt 16 habe ich nur 8 erhalten. Die reinste Katastrophe.

Bett kam nie an!!! schlechte Kommunikation

6 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe dieses Bett bestellt und dabei wurde mir angezeigt dass eine Lieferzeit von 6-8 Wochen zu erwarten sei. Ca. Eine Woche später wurde ich von einer Dame kontaktiert weil Hermes meinen Namen auf der Klingel nicht finden konnte... ich war zu der Zeit aber noch nicht umgezogen. Mir wurde weder eine Liefertermin Änderung angezeigt noch wurde ich kontaktiert um den neuen Termin mit mir zu besprechen. Danach habe ich nach meinem Umzug, ca ein und halb Wochen später das Bett erneut bestellt aber auch diesmal kam das Bett nie an. Obwohl ich meine Adresse Hermes bestätigt habe und mir ein Liefertermin genannt wurde habe ich vergebens zwei Tage lang auf ein Bett gewartet. Erst hieß es am Mittwoch kommt es an, um ca. 17 Uhr rief ich bei Hermes an, wo mit gesagt wurde dass es am Donnerstag an kommt... auch am Donnerstag habe ich vergeblich von 8-20 Uhr auf diese Bett gewartet... am nächsten Morgen habe ich bei Hermes angerufen wo mir gesagt wurde dass Otto meine Lieferung storniert habe. Bei Otto wurde mir gesagt dass Hermes die Lieferung storniert hat.. was stimmt denn nun???!!! Danke für zwei verschwendete Tage !!!

4 1/2 Monate Lieferzeit!!!

10 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Bett Anfang April bestellt, bekomme heute (Ende Juni) die E-Mail, dass es zu Verzögerungen kommt, es käme erst Mitte August. Das Geld habe ich natürlich schon im April gezahlt. Ich bin stinkesauer! Dann muss die Lieferzeit spätestens jetzt den Coronabedingungen angepasst werden! Noch immer steht hier eine Lieferzeit von 9 Wochen. Unverschämtheit

Wir sind enttäuscht

4 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind sehr enttäuscht über das Bett. Das lattenrost rutsch da rum und ist beim Schlafen voll eingekracht, beide Seiten, sind sehr erschrocken gewesen

Katastrophal!!!

5 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ware wurde bestellt und nach 2 Monatem immer noch nicht geliefert worden.

Lieferzeit über 1 Woche statt 2-3 Werktage!

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bestelltes Bett liegt bei Hermes und wird einfach nicht geliefert! Ich habe das Bett bestellt da 2-3 Werktage angegeben waren! Ich habe das Bett nur deswegen gekauft, damit ich so schnell wie möglich eins habe! Frechheit! Kundenservice ist ein Witz!

Dennis

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Please i want me money back. I have not received my 50€ since the flame of the bed as be received by otto please retuned my 50€ please

Farbe nicht wie Abgebildet

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett in hellgrau sieht von der Farbe dunkel grau aus. Ganz anders als abgebildet.
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