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Unpraktisch
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Gefrierschrank vereist sehr schnell. Die Tür stößt dann an die Schubladen und schließt nicht mehr richtig. Ein temparaturalarm gibt's nicht. Hab gar nicht gedacht, dass solch Geräte noch auf dem Markt sind. Weiß nicht wie man hier den Energieverbrauch richtig berechnen kann.
von einem Kunden aus Waldburg am 08.08.2023
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Nach zwei Wochen defekt!
11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Leider war nach 2 Wochen der Kompressor (laut eines Elektrikers in der Nachbarschaft) kaputt. Was es genau war, weiß ich nicht, aber leider kühlte das Gerät nur noch auf -7Grad!
Komplette Füllung musste entsorgt werden, da man ja nicht alles auf einmal essen kann.
Der Umtausch bei Otto - allerdings gegen ein anderes Gerät! Ich wollte dieses nicht noch einmal - lief problemlos ab. Die
Dame am Telefon war sehr nett und hat alles geregelt, denn das Gerät wurde auch noch für meine Mutter (wohnt 150 km weg) gekauft und dann eben umgetauscht!
Fazit: Otto super ! Hanseatic Gefrierschrank weniger super!
eine Kundenbewertung aus Muellheim am 22.01.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Höchstwahrscheinlich ein Produktionsfehler
30 von 39 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als der Gefrierschrank geliefert wurde, habe ich leider ein abgebrochenes Kunsstoffteil in der ersten Schublade gefunden. Die obere innere Schicht war beschädigt. Daraufhin habe ich den Gefrierschrank reklamiert und auch schnell Ersatz bekommen, der allerdings an gleicher Stelle beschädigt war. Beide Geräte wurden von Hermes Fahrern mitgenommen und ich bin kurzfristig ohne Gefrierschrank vor Weihnachten da. Blöd, dass die Sachen anscheinend vor dem Verpacken nicht überprüft werden. Das würde weniger Stress für die Kunden und sicher Kostenersparnis für Otto bedeuten. Ein Fehler an der gleichen Stelle deutet meiner Meinung nach, stark nach einem Produktionsfehler hin.
eine Kundenbewertung aus Freiburg am 17.12.2019
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Totale Billigware
16 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät macht von Außen einen minderwertigen Eindruck, dazu kommt, dass die hintere Standleiste sehr viel Bewegungsfreiheit hat, und es somit Unmöglich den Gefrierschrank so aufzustellen, dass er nicht wackelt, außerdem ist die Ausführung des Türgriffs sehr schlecht, sodass man jedes mal wenn man die Tür öffnet seine Finger leicht einklemmt.
eine Kundenbewertung aus Reichshof am 03.11.2020
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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GEFRIERSCHRANK
4 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider hatte ich mit diesem Artikel keine Freude.Würde das Gerät auch nicht weiterempfehlen. Temperatur ging nicht zu regeln,der Gefrierschrank hat viel zu kalte Temperatur. Was auch mit einer niedrigeren Einstellung des Gerätes nicht möglich war.Haben deshalb den Artikel wieder zurück geben müssen.Der Otto-Kundenservice war mir dabei sehr behilflich, vielen Dank.Ein Gutschein für die verdorbenen Lebensmittel gab es noch dazu. Und die netten Jungs von Hermes waren auch sehr pünktlich und freundlich Danke. Viele Grüße
von Kerstin B. aus Strausberg am 08.11.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Das Material ist sehr billig und schlecht
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
In weniger als einer Woche habe ich es bekommen und eines Tages habe ich es einfach geöffnet, um etwas zu holen
Das Regal ist kaputt
Das Material ist sehr billig und schlecht
von einem Kunden aus Ratingen am 01.03.2023
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Mangelhaft
9 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe diesen Artikel ca. 4 Wochen lang getestet und ich musste ihn am Ende zurückgeben. Der Grund: Es schneit, buchstäblich. Kaum macht man die Türe auf, rieseln Schneeflocken herunter, die sich an den Aussenwänden der Schubladen gebildet haben. Dieses Problem war im Übrigen vollkommen unanhängig vom Füllungszustand.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 27.09.2019
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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Keine Ersatzteile
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe vor 6 Monaten eine ersatzschublade für den Gefrierschrank geordert…bisher ohne Erfolg.sehr schlechter Kundendienst.
von einem Kunden aus Zerf am 12.03.2023
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Gerät war hinten beidseitig stark beschädigt.
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gerät geht zurück,glaube es war eine Retoureware mit falschem Blech.
von einer Kundin aus Kissing am 06.05.2022
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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es hat etwas wichtiges daran gefehlt möchte ...
1 von 65 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
es hat etwas wichtiges daran gefehlt möchte mich nicht weiter dazu äußern....
von Hannelore D. aus Berlin am 03.11.2021
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO