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Sehr schlechte Qualität
18 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität ist absolut mies das Sofa war 3 Wochen schon durch gesessen und die Qualität ist nicht sehr hoch für den Preis eine absolute Frechheit dann wird nicht mal aus Kulanz das Sofa ausgetauscht das war das letzte mal dass ich was bei Otto bestelle
Hab ein Termin bekommen für ein Gutachten ich habe den ganzen Tag zuhause gesessen und es kam niemand. 4 Wochen später der nächste Termin wo mir dann gesagt wurde das die Frist zum Umtausch abgelaufen ist sehr tolle Leistung Otto
NIE WIEDER
von Jack B. aus Mainz am 19.08.2023
Bezug: Struktur fein,
Farbe: petrol Verkäufer: OTTO
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Finger weg! Absolute Katastrophe
21 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Sofa vor nichtmal einem Jahr grkauft. Die Lehnen sind allesamt weg gebrochen und hängen nun halblebig noch am Sofa fest. Am Sofa selbst ist so gut wie nichts geschraubt oder aus einigermaßen hochwertigem Holz. Eigentlich ist alles geklebt und getackert. Otto hat mir einen Ersatz versprochen, habe mehrere falsche Liefertermine für den Ersatz erhalten und auf das Sofa gewartet das dann bisher nie kam. Warte jetzt schon seid über 4 Monate auf die Ersatzlieferung. Wer ein gutes Sofa will oder zumindest eine zuverlässige Lieferung sollte die Finger von diesem Ding lassen.
von einer Kundin aus Lichtenstein am 04.10.2023
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Qualität ist schlecht...,
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider bin ich unzufrieden ...
Struktur wirklich fein und billig!!!
Kissen ist unbequem...
Nur aufbauen ist einfach.....
Sonnst schade....
8 Wochen gedauert☹️
eine Kundenbewertung aus Tuebingen am 23.04.2021
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthrazit,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten-ohne Tisch Verkäufer: OTTO
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Qualitativ sehr schlecht
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe es gekauft und habe nun seit einem Monat - Sehr hart, komische Innenfüllung, es fühlt sich nicht angenehm an. Würde am liebsten wieder zurück geben!!
eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 07.08.2020
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten-ohne Tisch Verkäufer: OTTO
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Couch - nicht weiter zu empfehlen
17 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch hat leider einen qualitativ sehr schlechten dünnen Stoffbezug der nicht für Sofas geeignet ist. Für den eigentl. Verkaufspreis von mehr als 800 € kann man was besseres erwarten. Nach nur 5 Wochen war der Stoff auf der rechten Aussenseite bereits gerissen. Eindeutig aufgrund des schlechten Materials. Keine Kaufempfehlung!!!
eine Kundenbewertung aus Roth am 15.09.2020
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten-ohne Tisch Verkäufer: OTTO
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Die Farbe sieht komplett anders aus, in echt ...
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Farbe sieht komplett anders aus, in echt nicht wie im Foto!
Ich würde nicht weiterempfehlen.
von Kuwaity E. aus Berlin am 09.05.2021
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthrazit,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten-ohne Tisch Verkäufer: OTTO
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Dortmund am 03.03.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Wartezeit und Reklamation enttäuschend
20 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lassen sie sich nicht täuschen. Lieferbar in XX Monaten sagt nicht aus dass der Artikel auch dann geliefert wird.Meine Bestellung dauerte 2 1/2 Monate!
Der erste Termin konnte nicht vom Beliefern angepeilt werden durch Verzögerungen, kam dann jedoch 1 Woche später zerrissen an!
Auf Rücksprache mit Otto -, und meiner bitte mir weiterzuhelfen-, bot man mir 40€ Entschädigungen an…
Für ein zu spät gekommenes kaputt geliefertes Sofa, unglaublich
Werde hier nicht noch einmal Möbel bestellen.
von einem Kunden aus Waabs am 17.03.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Absolute Katastrophe!!
27 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe 12 Wochen auf das Sofa gewartet, heute geliefert - allerdings mit unterschiedlichen Stoffarten und Farben (Füße und Montagematerial ebenfalls nicht mitgeliefert) - unbrauchbar!!! Beim Kundendienst erklärte mir eine sehr unfreundliche Person, dass ich das Sofa ja umtauschen könne, müsse aber noch mal 12 Wochen warten. Keine Entschuldigung - nix. Nie wieder werde ich Möbel bei Otto kaufen!!
eine Kundenbewertung aus Muelheim am 16.02.2021
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthrazit,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten-ohne Tisch Verkäufer: OTTO
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Enttäuschend
20 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung dauerte 3 Wochen länger als angegeben. Dann voller Vorfreude auf die Couch endlich… mega schwierig zusammen zu bauen. Eine Schraube war im die Rückwand reingerutscht und ließ sich somit nicht befestigen. Der Bettkasten ist mickrige und da er die schlaffunktion mit darstellt, sehr schlecht zu bedienen.
Die angebliche federkernpolsterung federt kein bisschen. Es fühlt sich, als ob es keine hätte. Dr Bezug aus Mikrofaser in grau habe ich ihn bestellt, ist einfach nur ekelig. Er elektrisund fühlt sich unangenehm an. Das die Couch ein italienisches Produkt sei und mal 820;. Euro gekostet haben soll, kann ich gar nicht glauben! Selbst für 399,- ist sie noch zu teuer!
von Beatrice Z. aus Bad Berka am 13.12.2021
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Zweifel an Federkern.
13 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schon die Anleitung zum zusammenbauen war eine herausvorderung weil keine Schraube beschriftet war .Mussten erst mal sortieren.
Nach zwei Wochen sah man schon wo man gerne sitzt.Jetzt nach 9 Monaten bezweifel ich ob es wirklich Federkern ist denn die Sitzfläshe rutscht nach vorne.Sitze definitiv mit 48kg alleine auf dem Sofa.Leider sind die Kissen(bezug)nicht waschbar.🤦🏼Nie wieder
von Birgit B. aus Duesseldorf am 27.09.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Sofa wurde defekt geliefert
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Sofa wurde mit defekt geliefert. Ein Ersatzteil wurde mit trotz Reklamation nach vielen Wochen immer noch nicht zugestellt. Des Weiteren ist Sofa an sich von Gewicht her sehr schwer, deswegen rechne ich nicht damit, es beim nächsten Umzug zu transportieren. Abgebaut wird das Sofa auch nicht einfach. Daher habe ich echt Pech gehabt mit dieser Wahl!
von einem Kunden aus Bonn am 17.01.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Skandal
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe 7 Stunden gebraucht, um dieses Sofa zusammenzubauen, und die Anweisungen wurden in der Anleitung nicht klar erklärt. Als ich dieses Sofa bestellt habe, war auch ein Tisch dabei, aber die Bestellung kam ohne Tisch. Ich wünschte wirklich, ich hätte es nicht bestellt
von Fatdrit S. aus Wermelskirchen am 08.11.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Ein nicht toller artikel
14 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So schön wie auf den Fotos war das Sofa leider nicht.😞 Der Stoff sieht sehr billig aus . Die Sitze zu hart. Der Auszug für Bett ,lüttig verarbeitet. Ich habe umgetauscht
eine Kundenbewertung aus Neunkirchen-Seelscheid am 16.09.2019
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit,
Funktion: mit Bettfunktion, mit Bettkasten, ohne Tisch,
Ausführung: 217 cm Verkäufer: OTTO
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Schlechte Bearbeitung und Stoffqualität
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlechte Qualität, von Stoff bis innere Materialien sind minderwertig. Bitte Finger weg vom diesen Schrottartikel
von Shabana A. aus Neuss am 04.02.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Die Couch hat leider einen qualitativ sehr ...
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch hat leider einen qualitativ sehr schlechten dünnen Stoffbezug der nicht für Sofas geeignet ist. Für den eigentl. Verkaufspreis von mehr als 800 € kann man was besseres erwarten. Keine Kaufempfehlung!!!
von Vilma G. aus Schwandorf am 10.01.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität Lieber nicht kaufen Sehr ...
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlechte Qualität Lieber nicht kaufen Sehr schade.
von Teona K. aus Stuttgart am 29.10.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Für Haustierbesitzer nicht empfehlenswert.
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch wurde schnell geliefert. Hab sie mir angeschaut und angefasst, war erst zufrieden. Da ich die Couch erstmal einlagern musste, sind mir die Mängel erst später aufgefallen.
Die Couch sieht gut aus und man sitzt auch bequem.
Nur wenn man Haustiere hat (2 Katzen), sollte man diese Couch mit dem Bezug Microfaser Primabelle nicht bestellen!
Jedes Katzenhaar und jeder Fussel klebt an dem Bezug und lässt sich nur sehr mühsam entfernen.
Ich muß die Couch jeden Tag absaugen. Und nicht kurz, sondern teilweise 15-20 Minuten.
Ich bin total unglücklich mit dieser Couch und würde sie weder weiterempfehlen noch erneut kaufen.
von einer Kundin aus Schenefeld am 28.04.2022
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Mist
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Noch nie so ein billiges Sofa gesehen
von einem Kunden aus Dresden am 18.11.2023
Bezug: Struktur fein,
Farbe: hellgrau Verkäufer: OTTO
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1 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Neu-Ulm am 06.06.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Sehr hart die Couch
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist angekommen mit ein bruch in der leiste , Fäden waren draußen sowie auf der sitz Fläche u ist so hart das es für mich gefährlich ist für die Gesundheit da ich krank bin
von einer Kundin aus Leipzig am 24.03.2024
Bezug: Struktur fein,
Farbe: petrol Verkäufer: OTTO
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0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Andreas V. aus Ebernhahn am 07.03.2024
Bezug: Struktur fein,
Farbe: hellgrau Verkäufer: OTTO
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Der aller letzte Rotz
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Komplett schlecht Verarbeitung und keine Montageanleitung dabei … eigentlich 0 Sterne
von einer Kundin aus Wesel am 15.01.2024
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Verstehe die positiven Bewertungen nicht! 🤦♀
0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin einfach Bodenlos enttäuscht und mir fehlen die Worte !.🤷♀️
von einer Kundin aus Herne am 18.12.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Die ist wirklich nicht gut Quality nicht gut
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Hamburg am 03.12.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Gut Sofa aber Ein Teil kaputt…
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bispingen am 01.12.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Bremen am 05.11.2023
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO