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Die Matratze kam zeitnah.Lieferung ohne ...
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Verifizierter Kauf
Die Matratze kam zeitnah.Lieferung ohne Worte (Hermes 😕).Habe die Matratze dann 3 Tage auslüften respektive liegen lassen.Von Anfang an war der Geruch stark chemisch....wirklich stark.Heute sechs Tage später riecht sie trotz immer wieder auslüften...noch immer heftig.Auch ist der feine Netzschutz von Anfang an gerissen gewesen. Aber ich schlafe definitiv wunderbar auf der Matratze was vorher auf einer hochwertigen Taschenfederkern Matratze nicht möglich war.Man schläft wirklich wie auf einer Wolke.Nur der Geruch ist wirklich ekelhaft.Habe jetzt um einen Umtausch gebeten.Habe wohl eine Montagsmatratze erwischt. Ansonsten wirklich top wenn es um das Schlafen geht.Ich habe die Maße 180×200 und Härtegrad 4 gewählt und schlafe auf der weichen Seite.Achso nicht zu vergessen das die Matratze nur 21cm und nicht 25cm hoch ist sowie angegeben.
von einer Kundin aus Moenkebude am 22.01.2023
Größe: 180 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Harte Matratze 😟
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Matratze habe ich leider wieder zurück schicken müssen. Ich hatte keinen angenehmen Schlaf und wachte morgens auf mit Kreuzschmerzen.
eine Kundenbewertung aus Sauerlach am 16.02.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 25 cm Verkäufer: OTTO
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Viel zu hart
3 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Da in diesen Bewertungen stand, Gefühl wie vom Wasserbett haben wir uns für diese Matratze entschieden. Da wir unsere Wasserbett abgegeben haben.Doch sie ist viel zu hart und die Matratze passt sich kein bisschen am Körper an zu mindestens nicht an meinen. Ich bin sehr enttäuscht und leider kann man die Matratze nicht zurück geben. Seit ich auf der Matratze schlafe sind die Rückenprobleme schlimmer geworden.
eine Kundenbewertung aus Morschen am 30.01.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 25 cm Verkäufer: OTTO
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Leider schon durchgelegen
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Verifizierter Kauf
Ich habe diese Matratze seit etwas mehr als drei Jahren. Leider ist sie mittlerweile total durchgelegen. Als ich sie reklamieren wollte wurde ich auf die Garantiebedingungen hingewiesen. Eine Kuhle ab 2cm wäre erst kritisch und so hätte es eine gute Stützfunktion. Also hab ich nochmal nachgefragt und zur Antwort erhalten laut den Langzeitgarantiebedingungen könne man die Reklamation nicht akzeptieren da ein Lattenrost verwendet wurde, welches diesen nicht entspricht. Also wenn ihr ein Rolllattenrost hab lasst die Finger davon und lest die Garantiebedingungen. Ich hatte nur ärger und werde mir jetzt woanders eine Matratze holen.
von einer Kundin aus Bad Eilsen am 03.08.2023
Verkäufer: OTTO
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Bestellt und nicht empfangen
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Verifizierter Kauf
Wir haben die letzte Matratze in der Größe bestellt. Da wir berufstätig sind haben wir es in einer Hermes Filiale (Tankstelle) liefern lassen. Doch die Filiale hat es wegen der Größe nicht angenommen. Das Paket wurde direkt wieder nach Otto zurückgeschickt. Warum? Das hätte man doch in einer anderen Filiale liefern können. Wir sind schon sehr enttäuscht!
von einer Kundin aus Bonn am 26.10.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Total enttäuscht
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Verifizierter Kauf
Anfangs sehr angenehm,kaum Geruch...aber nach nicht Mal einem Jahr durchgelegen...härtegrad 3[81-100 kg] bei 70 kg körpergewicht...wirklich schade
von einer Kundin aus Barntrup am 15.05.2023
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO