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Absolut enttäuschende Qualität und Kundenservi
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Verifizierter Kauf
Ich bin zutiefst enttäuscht von dem Kinderbett, das wir erhalten haben. Es kam stark beschädigt an – mit sichtbaren Macken, Rissen und sogar abgebrochenem Holz, das dilettantisch übermalt wurde. Ein solches Produkt ist nicht nur hässlich, sondern stellt auch ein Sicherheitsrisiko für mein Kind dar.
Als ich versuchte, das Bett zu reklamieren, stieß ich auf einen sehr schwierigen Kundenservice. Der Verkäufer lehnte es ab, das Bett zurückzunehmen und bot stattdessen unzureichende Lösungen an. Diese Erfahrung war frustrierend und zeitaufwendig.
Kurz gesagt, ich rate dringend vom Kauf dieses Bettes ab. Die Qualität ist unterirdisch und der Kundenservice ist unkooperativ. Suchen Sie besser woanders nach einem sicheren und zuverlässigen Bett für Ihr Kind.
von Maria H. aus Nuernberg am 04.05.2024
Verkäufer: Flieks