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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Lippstadt am 19.12.2022
Härtegrad: ohne Matratze Verkäufer: Home Collective
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Für den Preis, Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Habe das Bett letztes Jahr im Juni gekauft, unsere Tochter ist im September geboren und das Bett ist sogut wie unbenutzt weil sie bei uns im Beistellbett schläft. Es hat schon damit angefangen das sich der Sichtschutzt gewölbt hat und man teils alles unter dem Bett sehen kann, was man in den Schubladen verstaut hat. Dazu kam das man die Schublade nicht „Optimal“ öffnen kann weil sie immer nach Links und Rechts rutscht. Daraufhin habe ich den Kundenservice angeschrieben der stehts Höflich war und mir dann ein Ersatzteil für den Sichtschutz zugeschickt, paar Monate später hat sich der Sichtschutzt wieder gewölbt. Soviel ärger mit einem Produkt hatte ich noch nie, daraufhin habe ich den Kundenservice wieder angeschrieben daraufhin kam dann nur wieder ein „Ich schicke Ihnen ein Ersatzteil zu.“ wie oft muss man bitte ein Produkt reklamieren um dafür jedesmal ein Ersatzteil zugeschickt zu bekommen?
von einer Kundin aus Hamburg am 19.03.2023
Härtegrad: mit Matratze Verkäufer: Home Collective
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Ware beschädigt angekommen.
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Luenen am 21.02.2024
Härtegrad: mit Matratze Verkäufer: Home Collective