Nach fast einem Jahr kann ich sagen, dass der Schirm an sich ganz gut war. Leider ist er bzw. seine Stange abgeknickt. Wir hatten ihn an einem sehr sonnigen Tag in Betrieb genommen, es ging ein normaler Wind und eh wir uns versahen war die Stange am unteren Ende abgeknickt. Trotz bestehender Garantie wurde uns eine Erstattung bzw. Ersatz abgelehnt, mit dem Vermerk, dass der Schaden auf den erwähnten Wind zurück zu führen wäre. In den Artikelhinweisen sowie der Bedienungsanleitung würde man darauf hingewiesen werden , dass der Schirm bei aufkommenden bzw. spürbarem Wind zu schließen ist. Die Kommunikation mit Otto lief sehr gut, es wurde sich sehr schnell um das Anliegen gekümmert, vom Hersteller bin ich sehr enttäuscht. Wäre an dem besagten Tag ein starker Wind gegangen, hätte ich mit Sicherheit den Schirm geschlossen bzw. gar nicht erst geöffnet. Uns wurde angeboten, dass Ersatzteil kostenpflichtig zu bestellen. Hätte ich vorher gewusst, wie empfindlich der Schirm ist, hätte ich gleich mehr Geld in einen stabileren Schirm investiert.
eine Kundenbewertung aus Edertal am 11.05.2020
Farbe: anthrazit,
Ausführung: 300 cm Verkäufer: OTTO
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Sehr dünner Stoff
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Verifizierter Kauf
Haben uns diesen Schirm aufgrund der alten Bewertungen gekauft ...
Sind leider nicht wirklich zufrieden damit
- Stoff ist sehr dünn UV40
- in der Beschreibung steht 50x50er Platten aber auf dem Schirm steht 40x40cm und hier wird es lustig den geforderten Maßen Platten zu finden die die Maße einhalten und auch noch zusammen min. 80 kg auf die Waage bringen
Ich habe leider im Baumarkt keine Platte in diesen Maßen mit min. Jeweils 20 kg gefunden
- das Design mit dem gebogenen Rohr oben ist für die Suche mach einer Hülle nicht gerade vorteilhaft haben wir so leider nicht bedacht
Ist eben ein Sonnenschirm
Sturm hatten wir noch keinen dazu kann ich noch nichts sagen
eine Kundenbewertung aus Riedstadt am 18.04.2020
Farbe: anthrazit,
Ausführung: 300 cm Verkäufer: OTTO
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Zugseil nach 6 maliger Benutzung gerissen
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Verifizierter Kauf
Das Zugseil ist nach 6 maliger benutzung gerissen. Mein alter Schirm war 100€ günstiger und hat weit über 7 jahre gehalten. Dieser ist nun direkt kaputt. Selten so eine schlechte Konstruktion gesehen.
von einem Kunden aus Krefeld am 28.05.2023
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO